İşbu Gizlilik Politikası; hipinoz.com.tr internet sitesini ziyaret ederken, üyelik oluştururken, alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken kullanılan kişisel bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceğini ve kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yaklaşımımızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Nuran Gür – Hipinoz Jewelry
İnternet Sitesi: hipinoz.com.tr
E-posta: info@hipinoz.com.tr
Telefon / WhatsApp Destek Hattı: +90 539 378 41 11
Adres: Girne Mah. Çiftlikli Sk. Sanatçılar Sit. C2 Blok No: 30, Maltepe / İstanbul
Hipinoz Jewelry internet sitesinde üyelik işlemleri kullanıcı tarafından gerçekleştirilir.
Kullanıcı, üyelik sırasında kendi e-posta adresini kullanır ve kendi şifresini oluşturur. Kullanıcı şifreleri Hipinoz Jewelry tarafından açık şekilde görülmez ve müşterilerimizden hiçbir zaman e-posta, telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden hesap şifrelerini paylaşmaları istenmez.
Üyelik kapsamında verilen bilgiler;
müşteri hesabının oluşturulması,
hesabın kullanılabilmesi,
kullanıcının kendi sipariş ve hesap bilgilerine erişebilmesi,
sipariş süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla kullanılır.
Bir sipariş oluşturulduğunda; ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve siparişin alınması, hazırlanması, müşteriye gerekli bilgilendirmenin yapılması ve ürünün teslim edilmesi amacıyla işlenir.
Siparişin teslim edilebilmesi için gerekli olan ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri PTT Kargo ile, yalnızca teslimat işleminin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
Sipariş bilgileri ayrıca müşteri taleplerinin karşılanması, cayma ve iade işlemlerinin yürütülmesi, kayıtların tutulması ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.
Hipinoz Jewelry internet sitesinde kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilecek ödemeler, Site'ye entegre edilen yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile ilgili banka veya finans kuruluşlarının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi veya banka kartınıza ait;
kart numarası,
kart güvenlik kodu (CVV/CVC),
kart şifresi,
internet bankacılığı şifresi
gibi ödeme güvenliği bilgileri Hipinoz Jewelry tarafından görülmez ve saklanmaz.
Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi, işlemin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz veya şüpheli işlemlerin kontrol edilmesi ve ödeme sonucunun Site'ye iletilebilmesi amacıyla gerekli sipariş ve işlem bilgileri, kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile ilgili banka veya finans kuruluşları tarafından işlenebilir.
Hipinoz Jewelry; telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden müşterilerinden kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu, kart şifresi veya internet bankacılığı şifresi talep etmez.
Hipinoz Jewelry tarafından elde edilen kişisel bilgiler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması,
siparişlerin alınması ve hazırlanması,
ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
ürünlerin kargolanması ve teslim edilmesi,
sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması,
müşteri talep ve sorularının yanıtlanması,
cayma, iade ve diğer satış sonrası işlemlerin yürütülmesi,
güvenlik ve işlem kayıtlarının tutulması,
yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenir.
Kişisel bilgiler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.
Kişisel bilgiler, hizmetin yerine getirilebilmesi veya kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
PTT Kargo ile,
Site'de kullanılacak yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile,
ilgili banka ve finans kuruluşlarıyla,
internet sitesinin çalışması için gerekli teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla,
mali ve hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
paylaşılabilir.
Kişisel bilgiler, burada belirtilen amaçların dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.
Kişisel bilgiler; internet sitesindeki üyelik, sipariş ve iletişim alanlarının kullanıcı tarafından doldurulması, alışveriş yapılması, tarafımıza e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşılması ve internet sitesinin kullanılması sırasında elektronik yöntemlerle elde edilebilir.
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen;
bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması
gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyetinin söz konusu olması hâlinde ilgili işlem için ayrıca kullanıcının açık rızası alınır.
Sipariş, ödeme, teslimat, hesap güvenliği ve müşteri taleplerine ilişkin gerekli bilgilendirmeler, ilgili işlemin yürütülmesi amacıyla kullanıcıya gönderilebilir.
Yeni ürünler, Hipinoz Jewelry içerikleri, kampanyalar, duyurular veya benzeri tanıtım ve pazarlama amaçlı elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli izinlerin alınması hâlinde gönderilir.
Kullanıcı, tanıtım amaçlı elektronik ileti tercihlerini kendisine sunulan yöntemler aracılığıyla değiştirebilir veya bu iletileri almayı durdurabilir.
Hipinoz Jewelry internet sitesinde;
sitenin doğru ve güvenli şekilde çalışması,
kullanıcı oturumunun sürdürülebilmesi,
alışveriş sepetinin korunması,
kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
internet sitesinin işlevlerinin sağlanması
amaçlarıyla gerekli çerezler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan analiz, ölçüm, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanılması hâlinde kullanıcıların çerez tercihlerini yönetebilmesine yönelik gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları sağlanır.
Kullanıcılar ayrıca internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.
Hipinoz Jewelry, kişisel bilgilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem verir.
Kişisel verilere yetkisiz erişimin, verilerin kaybolmasının, değiştirilmesinin veya amacı dışında kullanılmasının önlenmesi amacıyla internet sitesinin ve kullanılan hizmetlerin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerinin uygulanmasına özen gösterilir.
Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir yükümlülük bulunmaması hâlinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme,
ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
kanunda öngörülen şartlarda kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme,
kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerini yazılı olarak veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle Nuran Gür – Hipinoz Jewelry'ye iletebilir.
Daha önce tarafımıza bildirilmiş ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinden yapılacak başvurular info@hipinoz.com.tr adresine gönderilebilir.
Başvurular, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Hipinoz Jewelry, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.
Kanunen yetkili kamu kurumları veya diğer yetkili merciler tarafından mevzuata uygun şekilde bilgi talep edilmesi hâlinde yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği bilgiler, gerekli kapsamda paylaşılabilir.
İnternet sitesinde sunulan hizmetlerde, kullanılan teknik altyapıda, ödeme veya teslimat hizmetlerinde ya da ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Güncel Gizlilik Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nuran Gür – Hipinoz Jewelry
E-posta: info@hipinoz.com.tr
Telefon / WhatsApp Destek Hattı: +90 539 378 41 11
Adres: Girne Mah. Çiftlikli Sk. Sanatçılar Sit. C2 Blok No: 30, Maltepe / İstanbul