Hipinoz Jewelry olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; hipinoz.com.tr internet sitesini ziyaret ederken, üyelik oluştururken, alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken kullanılan kişisel bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılabileceğini ve kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin yaklaşımımızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Nuran Gür – Hipinoz Jewelry
İnternet Sitesi: hipinoz.com.tr
E-posta: info@hipinoz.com.tr
Telefon / WhatsApp Destek Hattı: +90 539 378 41 11
Adres: Girne Mah. Çiftlikli Sk. Sanatçılar Sit. C2 Blok No: 30, Maltepe / İstanbul

1. ÜYELİK VE HESAP BİLGİLERİ

Hipinoz Jewelry internet sitesinde üyelik işlemleri kullanıcı tarafından gerçekleştirilir.

Kullanıcı, üyelik sırasında kendi e-posta adresini kullanır ve kendi şifresini oluşturur. Kullanıcı şifreleri Hipinoz Jewelry tarafından açık şekilde görülmez ve müşterilerimizden hiçbir zaman e-posta, telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden hesap şifrelerini paylaşmaları istenmez.

Üyelik kapsamında verilen bilgiler;

• müşteri hesabının oluşturulması,

• hesabın kullanılabilmesi,

• kullanıcının kendi sipariş ve hesap bilgilerine erişebilmesi,

• sipariş süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılır.

2. SİPARİŞ VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Bir sipariş oluşturulduğunda; ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve siparişin alınması, hazırlanması, müşteriye gerekli bilgilendirmenin yapılması ve ürünün teslim edilmesi amacıyla işlenir.

Siparişin teslim edilebilmesi için gerekli olan ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri PTT Kargo ile, yalnızca teslimat işleminin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.

Sipariş bilgileri ayrıca müşteri taleplerinin karşılanması, cayma ve iade işlemlerinin yürütülmesi, kayıtların tutulması ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

3. ÖDEME VE KART GÜVENLİĞİ

Hipinoz Jewelry internet sitesinde kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilecek ödemeler, Site'ye entegre edilen yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile ilgili banka veya finans kuruluşlarının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartınıza ait;

• kart numarası,

• kart güvenlik kodu (CVV/CVC),

• kart şifresi,

• internet bankacılığı şifresi

gibi ödeme güvenliği bilgileri Hipinoz Jewelry tarafından görülmez ve saklanmaz.

Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi, işlemin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz veya şüpheli işlemlerin kontrol edilmesi ve ödeme sonucunun Site'ye iletilebilmesi amacıyla gerekli sipariş ve işlem bilgileri, kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile ilgili banka veya finans kuruluşları tarafından işlenebilir.

Hipinoz Jewelry; telefon, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden müşterilerinden kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu, kart şifresi veya internet bankacılığı şifresi talep etmez.

4. KİŞİSEL BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Hipinoz Jewelry tarafından elde edilen kişisel bilgiler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

• üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması,

• siparişlerin alınması ve hazırlanması,

• ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

• ürünlerin kargolanması ve teslim edilmesi,

• sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması,

• müşteri talep ve sorularının yanıtlanması,

• cayma, iade ve diğer satış sonrası işlemlerin yürütülmesi,

• güvenlik ve işlem kayıtlarının tutulması,

• yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenir.

Kişisel bilgiler, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERLE PAYLAŞILABİLECEĞİ

Kişisel bilgiler, hizmetin yerine getirilebilmesi veya kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• PTT Kargo ile,

• Site'de kullanılacak yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı ile,

• ilgili banka ve finans kuruluşlarıyla,

• internet sitesinin çalışması için gerekli teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla,

• mali ve hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir.

Kişisel bilgiler, burada belirtilen amaçların dışında üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel bilgiler; internet sitesindeki üyelik, sipariş ve iletişim alanlarının kullanıcı tarafından doldurulması, alışveriş yapılması, tarafımıza e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşılması ve internet sitesinin kullanılması sırasında elektronik yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyetinin söz konusu olması hâlinde ilgili işlem için ayrıca kullanıcının açık rızası alınır.

7. E-POSTA VE TANITIM AMAÇLI İLETİŞİMLER

Sipariş, ödeme, teslimat, hesap güvenliği ve müşteri taleplerine ilişkin gerekli bilgilendirmeler, ilgili işlemin yürütülmesi amacıyla kullanıcıya gönderilebilir.

Yeni ürünler, Hipinoz Jewelry içerikleri, kampanyalar, duyurular veya benzeri tanıtım ve pazarlama amaçlı elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli izinlerin alınması hâlinde gönderilir.

Kullanıcı, tanıtım amaçlı elektronik ileti tercihlerini kendisine sunulan yöntemler aracılığıyla değiştirebilir veya bu iletileri almayı durdurabilir.

8. ÇEREZLER

Hipinoz Jewelry internet sitesinde;

• sitenin doğru ve güvenli şekilde çalışması,

• kullanıcı oturumunun sürdürülebilmesi,

• alışveriş sepetinin korunması,

• kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

• internet sitesinin işlevlerinin sağlanması

amaçlarıyla gerekli çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analiz, ölçüm, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanılması hâlinde kullanıcıların çerez tercihlerini yönetebilmesine yönelik gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları sağlanır.

Kullanıcılar ayrıca internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.

9. KİŞİSEL BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ

Hipinoz Jewelry, kişisel bilgilerin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem verir.

Kişisel verilere yetkisiz erişimin, verilerin kaybolmasının, değiştirilmesinin veya amacı dışında kullanılmasının önlenmesi amacıyla internet sitesinin ve kullanılan hizmetlerin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerinin uygulanmasına özen gösterilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir yükümlülük bulunmaması hâlinde veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. KULLANICININ KİŞİSEL VERİLERİNE İLİŞKİN HAKLARI

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme,

• ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• kanunda öngörülen şartlarda kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme,

• kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerini yazılı olarak veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle Nuran Gür – Hipinoz Jewelry'ye iletebilir.

Daha önce tarafımıza bildirilmiş ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinden yapılacak başvurular info@hipinoz.com.tr adresine gönderilebilir.

Başvurular, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

12. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER

Hipinoz Jewelry, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.

Kanunen yetkili kamu kurumları veya diğer yetkili merciler tarafından mevzuata uygun şekilde bilgi talep edilmesi hâlinde yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği bilgiler, gerekli kapsamda paylaşılabilir.

13. GİZLİLİK POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ

İnternet sitesinde sunulan hizmetlerde, kullanılan teknik altyapıda, ödeme veya teslimat hizmetlerinde ya da ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Nuran Gür – Hipinoz Jewelry
E-posta: info@hipinoz.com.tr
Telefon / WhatsApp Destek Hattı: +90 539 378 41 11
Adres: Girne Mah. Çiftlikli Sk. Sanatçılar Sit. C2 Blok No: 30, Maltepe / İstanbul